Анкета получателя образовательных услуг в ГБДОУ №22
В целях независимой оценки качества образовательной деятельности ГБДОУ детский сад №22 компенсирующего вида Невского района Санкт-Петербурга родителями обучающихся были заполнены анкеты получателя образовательных услуг. Вопросы анкеты соответствуют пяти показателям, определенным приказом Минобрнауки РФ от 13.03.2019 г. N 114. В исследовании приняло 73 родителя (законных представителей) обучающихся, что является равным количеству обучающихся в учреждении.
В анкете были представлены следующие вопросы:
- КАК БЫ ВЫ В ЦЕЛОМ ОЦЕНИЛИ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ?
- Положительно или скорее положительно
- Затрудняюсь ответить
- Скорее отрицательно или отрицательно
- УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ?
- Да, вполне или скорее да
- Затрудняюсь ответить
- Скорее нет или однозначно нет
- УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ?
- Да, вполне или скорее да
- Затрудняюсь ответить
- Скорее нет или однозначно нет
- УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ?
- Да, вполне или скорее да
- Затрудняюсь ответить
- Скорее нет или однозначно нет
- ГОТОВЫ ЛИ ВЫ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ РОДСТВЕННИКАМ И ЗНАКОМЫМ?
- Да или скорее да
- Затрудняюсь ответить.
- Скорее нет или однозначно нет
- КЕМ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПО ОТНОШЕНИЮ К ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ?
- Родитель (законный представитель) учащегося, воспитанника
- Обучающийся, студент
На вопросы анкеты отвечали только родители обучающихся.
На вопрос "Как бы вы в целом оценили доброжелательность и вежливость работников организации?" ответили "положительно или скорее положительно" 100% опрошенных (73 человека).
На вопрос "Удовлетворены ли вы компетентностью работников организации?" ответили "положительно или скорее положительно" 100% опрошенных (73 человека).
На вопрос "Удовлетворены ли вы материально-техническим обеспечением организации?" ответили "положительно или скорее положительно" - 98%, "затрудняюсь ответить" - 0%, "скорее нет или однозначно нет" - 2% опрошенных.
На вопрос "Готовы ли вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым?" ответили "да или скорее да" - 100% опрошенных.